Gambaran Industri

Telekomunikasi menghadapi sistem monolitik yang kaku, integrasi yang buruk, biaya tinggi, dan downtime yang menghambat agilitas dan keandalan layanan. Streamworx memodernisasi dengan microservices/SOA, menyediakan dukungan 24/7, dan menggunakan APEX low-code untuk pengembangan fitur yang hemat biaya.

Tantangan Utama

• •Sistem Inti Monolitik yang Tidak Fleksibel: Siklus pengembangan yang panjang, kesulitan mengimplementasikan fitur baru, dan risiko tinggi dalam membuat perubahan pada kodebase OMS monolitik. (solusi: microservices)
• •Integrasi Sistem yang Buruk dan Silo Data: Kurangnya aliran data yang mulus dan kontinuitas proses antara sistem yang berbeda (misalnya, CRM, fulfillment, dan billing). Ini memerlukan rekonsiliasi manual dan memperlambat proses bisnis. (solusi: SOA)
• •Downtime Sistem yang Tidak Dapat Diterima dan Kurangnya Ketersediaan: Frekuensi tinggi gangguan yang tidak direncanakan, waktu pemulihan yang lambat, dan ketidakmampuan mendukung basis pelanggan global atau selalu aktif. (solusi: layanan terkelola 24/7)
• •Waktu Pemasaran yang Lambat untuk Kemampuan Bisnis Baru: Biaya tinggi dan jangka waktu panjang yang diperlukan untuk mengembangkan dan menerapkan aplikasi kompleks baru. (solusi: APEX)
• •Biaya Tinggi dan Risiko Manajemen Infrastruktur: Proses penerapan yang manual dan rentan kesalahan, pemanfaatan sumber daya yang tidak efisien (server menganggur), penyediaan lingkungan baru yang lambat, dan kesulitan menerapkan standar keamanan/kepatuhan yang konsisten di seluruh sistem. (solusi: microservices)